Оплата та доставка

Ми прагнемо зробити процес покупки в інтернет-магазині Dotini максимально простим, швидким та зручним. Після оформлення замовлення наші менеджери оперативно обробляють його та передають на відправку.

Доставка по Україні

Ми здійснюємо доставку замовлень по всій території України за допомогою популярних поштових операторів:

• Нова пошта – доставка до відділення, поштомата або кур'єром за вказаною адресою.

• Укрпошта – доставка до відділення або за адресою відповідно до умов перевізника.

Термін доставки залежить від обраної служби доставки, населеного пункту та графіка роботи перевізника.

Вартість доставки розраховується згідно з тарифами обраної служби доставки та оплачується покупцем, якщо інше не передбачено умовами акції.

Способи оплати

Для вашої зручності ми пропонуємо кілька варіантів оплати:

• Оплата банківською карткою під час оформлення замовлення.

• Післяплата – оплата при отриманні замовлення у відділенні поштового оператора або кур'єру відповідно до умов служби доставки.

У разі вибору післяплати перевізник може стягувати додаткову комісію за переказ коштів згідно зі своїми тарифами.

Обробка замовлень

Ми обробляємо замовлення максимально оперативно. Після підтвердження замовлення ви отримаєте повідомлення про його відправлення, а також номер транспортної накладної для відстеження посилки.

Важлива інформація

Під час отримання замовлення рекомендуємо перевірити цілісність упаковки та комплектність товару безпосередньо у відділенні служби доставки або в присутності кур'єра. У разі виявлення пошкоджень чи невідповідності замовлення просимо повідомити про це представника перевізника та зв'язатися з нашою службою підтримки.

Якщо у вас виникли питання щодо оплати, доставки або оформлення замовлення, ми завжди готові допомогти та надати необхідну консультацію.